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よくあるご質問
送料はかかりますか
送料無料です。但し北海道、沖縄、一部の離島の場合は送料が発生する場合がございます。また、一部商品では送料が発生する場合がございます。
詳しくは「配送ポリシー」をご確認ください。
電話やメールでの注文受付はおこなってますか。また取り置きはしてもらえますか
電話やメールでの注文受付は行なっておりません。必ず当サイトの注文フォームを用いて注文をお願いいたします。
また、原則個別のお問合せによる取置き等は行いません。
返品をしたいです
ご購入いただきました商品に初期不良や問題があった場合、購入から10日以内かつ条件を満たしていれば返品を受付けます。
大変お手数をお掛け致しますが、下記フォームよりお問い合わせいただくか、サイト下部に記載しておりますメール・電話よりお問合せください。
また、お問い合わせの前には必ず「返金ポリシー」をご参照ください。
在庫ありと出ていたのに注文時に在庫なしとなったのは何故ですか
大変ご迷惑をお掛けしております。
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